Casumo Casino
4.5/5

Casumo Casino

Echt jetzt? Können die Leute von Casumo Gedanken lesen? So wirkt dieses Hipster-Casino zumindest auf mich. Weil hier ist alles auf Leute wie mich zugeschnitten. Das Design ist modern, die Spielauswahl fantastisch und auch der Bonus nicht von schlechten Eltern. Vor allem die 200 Freispiele (Book of Dead!). Meine größte Sorge ist, dass man hier nicht leicht aufhören kann zu spielen. So gut hat es mir gefallen!
SPIELEN
€100 & 200 Freispiele
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Vorteile
  • Schönheit hat ihren Wert. In sympathischer Umgebung macht es Spaß zu spielen!
  • Gleich nach der Einzahlung gibts 200 Freispiele für zwei echte Knüller-Slots.
  • Nicht nur ich finde Casumo toll. Dieses Casino hat schon viele Preise abgeräumt.
Nachteile
  • Auf ein Callcenter verzichten die Hipster. Alle Kommunikation läuft nur per Chat und E-Mail.
  • Bestandskunden schauen durch die Röhre. Wer lange dabei ist, kriegt weniger Boni als anderswo.

Meine Bewertung

Möchtest du wissen, warum ich 5 Sterne gebe? Schau dir meine vollständige Casumo Bewertung an.

Lohnt sich der Casumo Bonus?

Diese 5 Sterne sind ehrlich verdient. Bei meinem Test war mit dem Bonus alles paletti. Die Bedingungen sind fair und die Freispiele haben ordentlich was drauf.

Die kurze Antwort lautet: ja, zumindest wenn man ein paar kleine Anfängerfehler vermeidet. Und zwar aus zwei guten Gründen:

Erstens gibts gleich zum Start auch 200 Freispiele – und das schon zum Schnäppchenpreis von nur 10€ Mindesteinzahlung. Und zweitens kann schon ein einziger ordentlicher Glückstreffer dafür sorgen, dass man genug Kasse macht, um den Bonus im Nu freizuspielen. Danach heißt es Auszahlen, aber dalli bitte.

Jetzt aber zum konkreten Angebot und den Bedingungen. Mit diesen sollte man sich nämlich bestens vertraut machen. Dann gibts später auch keine herben Überraschungen.


So ist der Casumo Bonus strukturiert:

  • Casumo Willkommensbonus: 100% Bonus bis zu 100€ + 200 Freispiele

Ja, ihr habt richtig gelesen. Bei Casumo gibts alles – und das gleich auf einmal! Keine Warterei und keine zusätzlichen Mini-Boni… Endlich mal ein Anbieter, bei dem man also auf verwirrende und mehrstufige Aktionen verzichten kann. Hier bekommst du gleich das ganze Paket auf einmal. Das nenne ich einen echten “All in” Bonus!

Noch ein Wort zu den 200 Casumo Freispielen: ab 10€ Mindesteinzahlung gibts je 100 Freispiele für “Book of Dead” und “Legacy of Dead”. Zwei echte Spitzenslots, die meistens auch gute Auszahlungen bringen. Für einen schnellen Adrenalinkick wird also gesorgt.

Darauf musst du achten: Das Bonusguthaben und der Einzahlungsbetrag müssen 30-mal umgesetzt werden. Das Gleiche gilt auch für die Gewinne der Freispiele. Alles Geld, was man bei den 200 Gratis-Spins gewinnt, wird nämlich in Form von Bonusguthaben ausgezahlt.

Der Bonusumsatz und der Echtgeldumsatz finden Gleichzeitig statt. Und zwar anteilig, je nachdem, wie viel Bonus und wie viel echtes Geld im Account verfügbar sind. Wer also 100 Euro einzahlt und 100 Euro Bonus bekommt, bei dem wird bei jedem Spin zur Hälfte Bonus und zur Hälfte Echtgeld als Grundlage herangezogen. Wenn jemand also beispielsweise 2 Euro setzt, wäre ein Euro davon Bonus und der andere Echtgeld.

Ausgezahlt werden kann das Bonusguthaben erst nach der Erfüllung der Bedingung. Aber keine Sorge, das Casumo Casino ist fair. Denn das Echtgeld ist von dieser Bedingung nicht betroffen und kann jederzeit ausgezahlt werden. Man kann also immer auf sein echtes Geld zugreifen und es sich auch wieder auszahlen lassen. Allerdings verfällt in diesem Fall das gesamte noch verfügbare Bonusgeld.

Sonderangebote für Bestandskunden? Nur über die Treuepunkte

Gerade noch die Kurve gekratzt. Glück gehabt, Casumo! Ohne die Treuepunkte hätte dieser Testbereich zur allgemeinen Abwertung geführt.

Klare Sache: Der Schwachpunkt von Casumo sind die Sonderangebote. Wer nämlich eine normale Werbeaktion oder allgemeine Reload-Boni für Bestandskunden sucht, kann bei der Suche ganz schön alt werden. Was solche Promotionen betrifft, herrscht bei Casumo Österreich, gähnende Leere.

Spare dir die Suche nach Reload-Boni für Bestandskunden, und akzeptiere, dass dieses Casino halt einfach besser für Echtgeld-Spiele geeignet ist. Weil die bei der Suche verlorene Lebenszeit gibt dir niemand wieder.

Doch je dunkler die Nacht ist, desto heller leuchten die Sterne. So fühlte ich mich zumindest als ich das Treueprogramm entdeckte. Denn für Bonus verwöhnte Spieler wie mich war das ein echter Lichtblick.

Die Treuepunkte werden ganz automatisch bei allen Einsätzen an den Slots, im Live Casino und sogar bei den Sportwetten gesammelt. Auf einer Fortschrittsleiste bekommt man jederzeit den aktuellen Punktestand angezeigt.

Je mehr Casumo Punkte man sammelt, desto saftiger fallen die Prämien aus. Und diese reichen von Einzahlungsboni über Freispiele bis hin zu dem einen oder anderen Casumo Bonus ohne Einzahlung.

Die fantastische Spielauswahl lässt mich nicht locker

Alle Achtung: Casumo liefert, und liefert und liefert. Scrolle doch selbst einmal durch die lange Spiele-Liste. Dann weißt du, was ich meine.

Zuerst zu den Fakten: Das Casumo Österreich Casino hunderte Slots, Live Casino Tischspiele und Sportwetten im Angebot. Insgesamt gibt es mehr als 1800 Spieltitel von vielen der bekanntesten Firmen.

Was die Software betrifft, sind hier fast alle großen Namen vertreten. Microgaming, NetEnt, Yggdrasil, Red Tiger, Evolution Gaming und, und, und… Bei so einer langen Liste wird das Namedropping der bekannten Hit-Spiele fast irrelevant. Weil bei Casumo muss man sich eher fragen, welcher Slot nicht dabei ist. 

Doch das Ganze hat vielleicht auch einen Nachteil. Denn eines verspreche ich dir: Die riesige Spielauswahl kann dich verrückt machen. Wer von Natur her eher ein eifersüchtiger Mensch, zu gierig oder zu geizig ist, kann bei so einer prall gefüllten Schatzkiste leicht aus den Fugen geraten.

Wer öfter mal an “FOMO” leidet, könnte einen Anfall bekommen. Denn die Elends-lange Liste an immer weiteren, neuen und aufregenden Spielen ist wirklich zum Verzweifeln. Wer bitteschön bekommt da keine Angst etwas zu verpassen?

Doch Spaß beiseite: Was meinen Casumo Test betrifft, ist die große Spielauswahl natürlich ein Pluspunkt. Auch, wenn meine Geldbörse das vielleicht andersrum sieht. Weil wenn ich einen neuen, süßen Slot sehe, dann will ich meist einfach nicht widerstehen. So ticke ich nun einmal. Gut, das meine Frau nicht alles über meine unstillbare Neugierde nach neuen Slots weiß 😉 sonst wäre sie vielleicht von Eifersucht geplagt.

Wenn wir schon so offen und ehrlich über das liebe Geld reden, dann möchte ich an dieser Stelle sagen, dass es bei Casumo viele Funktionen für das verantwortungsvolle Glücksspiel gibt. Wer sich über die Spielauswahl zum “Play Okay” Menü klickt, findet dort zahlreiche Optionen für hilfreiche Einsatz-, Verlust- und Einzahlungslimits. Ich persönlich bevorzuge die zeitlichen Limits – damit neben meinem Hobby für die Slots auch genug  Zeit für meine Frau bleibt. Das ist das beste Mittel gegen Eifersucht!

Technisch läuft die Seite nahezu perfekt

Die App und die Mobilversion von Casumo sind intuitiv, das Webdesign zeitgemäß. Die Anmeldung ist im Handumdrehen erledigt.

Egal ob du am liebsten über die Casumo App am Handy zockst, die Browser-gestützte Mobilversion verwendest oder doch lieber das große Vollbild am Laptop oder PC genießt, bei Casumo finde ich die Optik ziemlich genial. Und das sowohl mobil als auch am Desktop. Altmodische Menüs zum Aufklappen, verschachtelte Verkomplizierungen und absturzgefährdete Langsam-Technik gibts hier keine.

Vielmehr überzeugt dieses Casino mit einer modernen Bildsprache und einem intuitiven Webdesign. Was mir auch gefällt ist, dass hier die Anmeldung leicht von der Hand geht. So wie es sich für ein modernes Spiele-Portal gehört, kann alles mit wenigen Klicks erledigt werden. Man fühlt sich also nicht durch komplizierte Bürokratie abgeschreckt, sondern kann sich gleich auf das Wesentliche, nämlich die Spiele, konzentrieren.

Einfach, sachlich, schnell! Sieh dir hier das vorbildliche Anmeldeformular an. E-Mail-Adresse eingeben, Zugangsdaten festlegen und die persönlichen Daten bestätigen. In drei schnellen Schritten ist alles erledigt.

Jetzt aber los: Ein- und Auszahlen bei Casumo ist schnell und einfach

Sicher und schnell, was will man mehr? Bei mir hat es bestens geklappt. Daumen hoch!

Egal welche Bezahlart du am liebsten verwendest. Nach der Wahrscheinlichkeitslehre müsste sie eigentlich hier dabei sein. Denn bis auf PayPal werden praktisch alle in Österreich gängigen Bezahlarten akzeptiert. Von der schnellen EPS-Überweisung vom Bankkonto über Kreditkarten bis hin zu Paysafe, Neteller, MuchBetter und Co.

Auch was das Tempo betrifft, ist alles im grünen Bereich. Auszahlungen werden zügig bearbeitet und die Verifizierung vor der ersten Auszahlung geht schnell von der Hand. Durch die seriöse EU-Lizenz aus Malta ist die Einhaltung der Sicherheits- und Qualitätsstandards kein Geheimnis.


“Play Okay” bei Casumo

Die Selbstkontrolle kann bei Casumo durch praktische Tools und Funktionen erleichtert werden.

Stark finde ich, dass sich Casumo vor dem kontroversen Theme Spielsucht nicht wegduckt. Die Seite geht klar darauf ein und versucht meiner Meinung nach wirklich ihr Bestes zu geben, damit so etwas nicht passieren kann. Dafür wurde etwa von Casumo ein ziemlich ausgefeiltes Programm für sichere Glücksspiele implementiert.

Das ganze findet man im Menü auf der linken Seite unter dem Button “Play Okay”. Dort kann man sich einerseits eine Reihe von Tipps und Ratschlägen durchlesen und andererseits einige Tools verwenden. Diese sollen die Selbstkontrolle leichter machen und auch für Kunden, die ein Problem von vorn heraus ausschließen möchten, praktische Einstellungsoptionen dafür liefern.

Eine der vielleicht besten Ideen ist, sich ein monatliches Einzahlungslimit zu setzen. Dadurch ist man strikt an einen gewissen Rahmen gebunden und kann gar nicht erst mehr Geld für Glücksspiele flüssig machen. Aber Casumo bietet nicht nur Einzahlungslimits an, sondern auch Umsatzlimits und Verlustlimits.

Eine weitere Komponente ist die Begrenzung der Spielzeit, sowie die Funktion sich über Erinnerungen immer wieder an die bereits verdaddelte Zeit erinnern zu lassen. Sollte das alles nicht helfen, gibt es selbstverständlich auch die Option den eigenen Account sperren zu lassen.

Der Kundendienst im Service-Check

Online ist alles in bester Ordnung. Doch die fehlende Hotline führt zu einem Stern weniger als möglich.

Das Casumo Casino besitzt leider keinen telefonischen Support – hier sparen die Betreiber ein wenig. Wenn du mit den Mitarbeitern sprechen willst, gibt es sieben Tage in der Woche von 9 Uhr morgens bis 1 Uhr nachts die Möglichkeit dazu per Chat.

Für meinen Test der Servicequalität habe ich mich extra dumm gestellt. Denn ich wollte sehen, wie geduldig und kompetent die Mitarbeiter wirklich sind. Der Support war trotz meiner extra nervigen Test-Nachfragen überaus freundlich und reagierte schnell.

Wenn du den Kontakt suchst: Egal, wo du dich auf der Seite gerade befindest – unten rechts befindet sich ein Live-Chat-Button. Viele Antworten sind zudem im FAQ-Bereich, der sehr ausführlich ausgefallen ist.

  • Servicezeiten: 09.00 – 01.00 Uhr
  • E-Mail: hey@casumo.com
  • Live-Chat: Ja klar, wir schreiben das Jahr 2021 😉
  • Reaktionszeit: ca. 2 Minuten
  • Telefon-Hotline: Fehlanzeige! Leider nicht verfügbar.

Man muss kein Hipster sein, um Casumo zu lieben. Einfach gute Laune einschalten und bei Casumo einchecken. Man lebt nur einmal!

Casumo Casino Details

Einzahlungsmethoden
Lizenzen
Gegründet
Get up to:
€100 & 200 Freispiele
SPIELEN
€100 & 200 Freispiele
4.0
Sicherheit & Fairness
5.0
Spiele & Software
5.0
Bonusangebote & Aktionen
4.0
Kundensupport
4.5 Gesamturteil

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4.5 rating
4.5/5